Septi Rahayu (2022) “PEMBERLAKUAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENGUKUR KINERJA PELAYANAN DI KEBUN BINATANG KOTA SURABAYA INDONESIA”, Akuntansi, 1(1), pp. 36–44. doi: 10.55606/jurnalrisetilmuakuntansi.v1i1.26.